Вот с этой последней покупки бонусы на карту вернулись, а с первой нет. Звонит муж на горячую линию, там, значится, бодрый парень Васек отвечает:
-Да-да, такое бывает. Вам нужно взять все документы и комплект, и отнести обратно в магазин, сдать товар обратно, получить деньги. А потом снова его купить, тогда бонусы упадут как с этой покупки.
Муж там его пытался переубедить, что это не тот метод, что он не хочет ничего обратно отдавать, у него есть документы, подтверждающие факт покупки и все такое. Но молчел был непреклонен, только так решается этот вопрос.
В итоге он поехал в магазин, спросил там на кассе. Девушка все проверила, сказала, что кассир, оформлявшая первую покупку что-то там неправильно сделала, и пусть муж пишет заявление все ему придет, а кассиру будет выговор. Все это заняло время минут 10-15, и ничего никуда сдавать не надо. К слову сказать, в м.видео всегда попадаются умные вменяемые кассиры.
Мне вот интересно, тот Васек сам такой умный, или это ему методичку такую дали?